Déclaration
La mise en application du Règlement Général sur la Protection des Données privées (RGPD) suscite que vous accordiez une importance particulière à la manière dont vos données sont collectées, sécurisées, utilisées et partagées par ce site Web, et par conséquent, nous avons établi la présente politique de confidentialité (ou encore désignée ci-après «Politique») pour permettre au visiteur (ou encore désigné ci-après «Utilisateur») de ce site Web de prendre connaissance des pratiques et conditions dans lesquels les informations ou données à caractère personnel (ci-après encore dénommées «Données» ou «Donnée»), collectées digitalement à l’adresse Web : https://www.immorichel.be (ou encore ci-après dénommée «Site»), sont recueillies, utilisées et conservées par son Propriétaire (ou encore ci-après dénommé «Immo Rchel».
Propriétaire :
IMMO RICHEL
Rue de Fexhe-Slins, 101
4680 HERMÉE
E-mail : info@immorichel.be
Compte tenu de l’évolution constante des lois et règlements en matière de technologie et de protection des données à caractère personnel, il est normal que la présente Politique suive cette évolution et soit mise à jour. Toute mise à jour émise par le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données privées) entraînant obligatoirement une modification fera l’objet d’une mise à jour de la présente Politique, sans obligation pour le Propriétaire d’en informer l’Utilisateur, sauf si les données en sa possession sont directement concernées par ces modifications. L’utilisateur serait notifié de leur impact dans les meilleurs délais.
Si l’une ou l’autre quelconque des clauses de la présente Politique devait être déclarée nulle ou non conforme au RGPD, elle sera réputée non écrite mais n’entraînera pas la nullité des autres clauses.
La présente Politique trouve son application pour toutes Données collectées directement par les différents formulaires de collecte disponibles sur ce Site et par extension, via les moyens classiques traditionnels (courrier, e-mail, tél., contact «de visu») ou encore recueillies indirectement par l’existence de cookies traceurs (fichiers texte sans danger) sur ce Site.
Elle ne s’applique pas aux Données recueillies par toutes tierces parties ou par le biais de sites gérés par ces dernières dans des contenus embarqués par ce Site, y compris via des applications ou contenus (y compris les publicités) redirigeant l’utilisateur vers ce Site.
Nous vous remercions de lire attentivement notre Politique concernant le traitement de vos Données et vous informons que la consultation et/ou l’utilisation de notre Site entraîne obligatoirement l’acceptation de ses conditions.
Si votre adhésion, requise à tout moment, n’est pas obtenue, nous vous invitons à ne pas utiliser les fonctionnalités de notre Site, certaines pouvant rendre votre consultation inopérable.
Par ailleurs, il vous appartient de vous assurer que toute Donnée communiquée au propriétaire ou ses représentants soit complète et à jour.
Utilisation des cookies
Par principe majeur, IMMO RICHEL a fait le choix d’anonymiser les Données collectées sur ce Site de telle manière que le consentement explicite de l’Utilisateur n’est pas nécessaire. Néanmoins, cette Politique de confidentialité vous informe adéquatement sur les usages du Propriétaire à l’égard de ses Données et autres informations recueillies. Lorsque ce principe ne peut être appliqué, la règle du consentement explicite requis est d’application conformément au RGPD.
Nous vous invitons à consulter notre page Politique de cookies UE sur ce Site via ce lien afin de prendre connaissance des informations relatives à l’utilisation des cookies, propres à ce Site et des cookies tiers, les différents types de cookies qui existent, leurs fonctionnalités et la manière dont vous pouvez gérer leur fonctionnement.
Collecte de vos Données
Commentaires
Si cette fonctionnalité est présente, quand vous laissez un commentaire ou avis sur notre Site, les Données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables. Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire. Vos nom et adresse de messagerie, si fournis par l’Utilisateur, sont enregistrés dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces Données si vous déposez un autre commentaire plus tard.
Médias
Si vous êtes un Utilisateur ou une Utilisatrice enregistré·e sur notre Site, ou si certains formulaires de collecte de Données permettent de nous transmettre des fichiers en attaché et que vous téléversez des images sur le Site, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de notre Site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.
Formulaires de collecte ou d’enregistrement
Si vous utilisez nos formulaires de collecte (prise de rendez-vous, formulaire de contact, etc) ou d’enregistrement actuellement présents ou à venir sur le Site, selon leur finalité il vous est requis de renseigner vos nom, prénom, adresse email, n° de téléphone, profession, adresse postale, objet et message, etc, ainsi que d’autres Données nécessaires à leur traitement.
En cas d’inscription à une liste de diffusion de Newsletters si cette fonctionnalité est disponible, les Données saisies sont enregistrées dans nos archives digitales ainsi qu’éventuellement chez un prestataire externe lequel assure pleinement la gestion des cookies et du traitement de vos Données. Dans le cas d’un recours à un prestataire externe lequel sera clairement identifié dans notre communication vers l’Utilisateur, nous vous prions de consulter leur politique de confidentialité à ce propos. Tout changement éventuel de prestataire pour la gestion des Newsletters impliquera l’adaptation immédiate de notre présente Politique.
Contenu embarqué depuis d’autres sites
Outre l’intégration d’éventuels formulaires de collecte de Données gérées en externe, les articles et pages de ce Site peuvent également inclure d’autres contenus intégrés (par exemple des réseaux sociaux, des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur ces autres sites. Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web. Nous vous recommandons de consulter les différentes politiques de ces sites Web.
Communication directe
Des Données peuvent être collectées lorsque vous communiquez directement avec le Propriétaire par mail, courrier, contact «de visu» ou par téléphone.
Stockage et sécurisation de vos Données
D’une part, toutes vos informations personnelles sont stockées dans des bases de données hébergées chez un prestataire de services spécialisé dans l’hébergement de sites Web dont l’obligation est d’assurer le maximum de sécurité : double centre de traitement, informations cryptées, environnement sécurisé, etc.
Dans le cas de ce Site Web, l’hébergeur actuel est :
Hostinger International Ltd
61, rue Lordou Vironos, 6023 Larnaca, Chypre
compliance@hostinger.com
D’autre part, nous mettons en œuvre de notre côté une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles, notamment lors de leur traitement en ligne avec un transfert chiffré en mode sécurisé HTTPS (alors que le mode HTTP ne crypte pas les données) de vos données pour éviter qu’elles ne soient facilement lues par des tiers, ou hors ligne. Dans ce cas, seul le personnel qui a besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la Newsletter ou le traitement des données pour d’autres besoins de communication) a accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker et traiter des informations personnelles identifiables sont pourvus d’un maximum de précautions, dans un environnement sécurisé. Dans le respect de cette même confidentialité, le support papier est évité ou, en cas d’usage, fait l’objet d’un déchiquetage systématique après utilisation le rendant irrécupérable.
Nous veillons à ce que le niveau de sécurité de nos partenaires et prestataires externes collectant vos Données ou ayant accès à toute Donnée personnelle soit au moins équivalent à celui de IMMO RICHEL. Dans la mesure de nos capacités, nous leur imposons les mêmes règles de confidentialité en matière de traitement, stockage et suppression de vos Données.
C’est le cas pour le prestataire spécialisé dans le Web dont le développement, la maintenance et le support de ce site Web lui ont été confiés :
Noel Ciavattella (WeBNC)
Rue Mabime, 66
4432 ALLEUR
info@webnc.be
qui, pour des besoins de vérification et de contrôle de bon fonctionnement des opérations et du Site peut accéder à toute information personnelle identifiable.
Utilisation de vos Données
Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous, quel que soit le moyen, peuvent être utilisées pour :
- personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels
- fournir éventuellement un contenu publicitaire personnalisé
- améliorer notre site Web
- améliorer votre expérience Utilisateur et vos besoins de prise en charge
- vous contacter par tous les moyens de communication (tél., email, courrier, WhatsApp, Messenger, etc)
- gérer utilement toutes inscriptions, prises de rendez-vous et données de contact reçues par IMMO RICHEL
- dresser des statistiques de profil et de fréquentation du site.
Toutes les données identifiées à caractère personnel sont utilisées dans le cadre exclusif de l’activité de IMMO RICHEL, qui s’engage à ne pas les affecter à d’autres finalités sans avoir eu le consentement préalable de la personne concernée.
Conservation et intégrité de vos Données
Toutes les Données personnelles recueillies sur le Site à l’adresse https://www.immorichel.be, par tout moyen mis à la disposition de l’Utilisateur, formulaires de contact, abonnement à nos listes de diffusion, formulaires d’inscription et prise de rendez-vous, etc, ainsi que par les moyens classiques, en ce compris les contacts «de visu», sont conservées dans nos bases de stockage informatique, internes et externes, pour une durée indéterminée, nécessitée par la finalité de leur utilisation, ou, au maximum, pour la durée légalement autorisée. Cependant, et afin d’éviter une «intoxication» de nos systèmes, les données n’enregistrant aucune activité depuis au moins 1 an peuvent être susceptibles de suppression définitive.
La personne concernée, qui en revendique la propriété, peut exercer à tout moment et gratuitement, sans justification ou motivation, son droit d’accès à ses informations, de rectification de celles-ci ou de leur suppression pure et simple. Elle peut le faire via l’espace personnel du titulaire du compte créé lors de son enregistrement sur le Site si cette fonctionnalité est disponible, après s’être identifiée à l’aide de son nom d’utilisateur et de son mot de passe, ou alors, classiquement, via une demande par email ou par courrier à :
IMMO RICHEL
Rue de Fexhe-Slins, 101
4680 HERMÉE
E-mail : info@immorichel.be
en faisant la preuve de son identité (joindre une copie de la carte d’identité recto/verso).
La rectification des Données ou leur suppression, la fermeture d’un compte personnel, exercées par la personne concernée sont des actes irréversibles n’autorisant aucune obligation de récupération dans le chef de IMMO RICHEL. De même, IMMO RICHEL ne peut être tenu pour responsable de toute perte ou modification des données de la personne concernée due à tout incident d’ordre informatique ou à tout quelconque événement intérieur ou extérieur, dont les origines sont matériellement hors de portée de l’activité du Propriétaire.
Il est à noter qu’une demande portant sur un retrait de consentement, par exemple la volonté exprimée par la personne concernée de ne plus faire partie d’une liste de diffusions si cette fonctionnalité est disponible ou l’action par elle de se désabonner via un lien de désabonnement, n’entraîne pas d’office la suppression de ses données personnelles, sauf s’il en exprime clairement le souhait séparément.
IMMO RICHEL ne peut être tenu pour responsable de toute éventuelle usurpation d’identité dans la soumission d’informations à caractère personnel par tout Utilisateur. La personne concernée par ce délit peut bien entendu exercer son droit de suppression de ces Données.
Publication de vos Données
IMMO RICHEL pourrait être invité à divulguer vos données à caractère personnel sur requête de toute autorité publique ou sur demande de traitement exigée par une loi, un décret ou une ordonnance.
La personne concernée en serait immédiatement informée.
Respect de vos droits
En cas d’insatisfaction ou plainte concernant l’exercice de vos droits, le contact responsable pour le traitement de vos données à caractère personnel est :
Jean-Pierre RICHEL
IMMO RICHEL
Rue de Fexhe-Slins, 101
4680 HERMÉE
E-mail : info@immorichel.be
La personne concernée peut également s’en référer à la Commission vie privée sur leur site Web.
Règlement Général sur la Protection des Données
Les présentes règles de notre politique de confidentialité sont portées à la connaissance de tout internaute, qui visite ce Site Web et transmet des informations à caractère personnel, ou de toute personne en contact classique avec IMMO RICHEL, en vue de lui communiquer qu’elles seront assidument traitées dans le respect de la nouvelle loi sur le Règlement Général de la Protection des Données privées (RGDP), dont elles sont extraites, en application à partir du 25 mai 2018. Plus de détails sur ce Règlement sont disponibles ICI.